上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)中的取號機產品規(guī)格：內存DDR34G，128G固態(tài)硬盤，航嘉電源，集成聲卡網卡顯卡，一并口4串口，4USB口，身份證讀卡器。超度鋼化觸摸板，后期使用不會產生劃痕。純電容屏專業(yè)高清液晶屏。原裝EPSON532熱敏打印機。內置雙聲道音響功放。一體式豪華落地式機柜。鋼構烤漆，流線型設計，外形美觀大方。功耗，綠色產品。上海途悠信息始終保持初心為各區(qū)行政服務中心，街道受理服務中心，自然資源不動產交易中心等失業(yè)單位提供政務服務。上海途悠信息是數(shù)字政務服務提供商。安徽金融排隊叫號服務商

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)拓展功能不滿意提醒：有窗口服務被居民點擊不滿意評價，上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)會自動給值班長、主任或后臺管理人員進行提醒，協(xié)助妥善處理此事。重點人員關注：對重點人員，如多次辦理同一業(yè)務等，增加打標簽的功能，下次來中心辦理業(yè)務時，上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)能在取號和叫號頁面顯示標簽信息，提供針對性的服務事項，提升用戶的服務滿意度。內部消息推送：上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)可以實現(xiàn)后臺管理員能給窗口主動實時推送消息，并可強制前臺工作人員打開，提醒工作人員當天業(yè)務視察，或者個別員工有聊天玩手機等不當行為需要制止，并留下記錄，加強規(guī)范與提升日常員工工作行為與工作內容的精細化管理。重慶管理中心排隊叫號供應商上海途悠信息的集中智能排隊系統(tǒng)解決了接待群眾量大，業(yè)務場景眾多的合理分配工作。

上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)對應的客戶培訓包括如下內容：上海途悠提供滿足客戶要求的培訓服務。上海途悠為所有被培訓人員提供培訓用文字資料和講義等相關用品。上海途悠提供的培訓內容包括：排隊叫號系統(tǒng)設備的安裝、使用、日常維護、故障處理、操作培訓以及相關的知識等，用戶經過培訓后，能對排隊叫號設備進行基本的使用、維護、故障判斷、應急處置和熟練操作。上海途悠詳細定制人員培訓方案，培訓方案包括培訓目的，培訓時間安排、人數(shù)、次數(shù)、教材編寫、培訓課程及組織方式等。

上海途悠信息智能分診叫號系統(tǒng)：1)系統(tǒng)可根據(jù)各個科室的就診流程，靈活配置叫號機制，適應自動、手動、混排等隊列排序方式，順呼、選呼、掃描呼叫的呼叫模式，多種顯示樣式，男聲、女生等語音效果；2)系統(tǒng)可靈活設置候診區(qū)一級分診以及診室門口二級分診或特殊科室需要的多級分診模式，候診區(qū)叫號將多名患者呼叫到診室門口等候，診室門口叫號將患者逐一呼叫至診室就診；3)要求候診區(qū)域一級分診屏、醫(yī)生所在診室門口的二級分診屏顯示各自對應的叫號信息，并實現(xiàn)對應的叫號語音同步播報；4)系統(tǒng)可靈活設置全自動形成隊列、人工報到形成隊列；5)護士站電腦安裝護士工作站管理軟件，或嵌入現(xiàn)有護士工作站能夠實現(xiàn)在其管控區(qū)域內對患者的就診狀態(tài)檢索、排隊隊列管理等操作；6)醫(yī)生電腦安裝醫(yī)生工作站管理軟件，嵌入現(xiàn)有醫(yī)生工作站能夠根據(jù)需求實現(xiàn)順序叫號或選擇叫號功能；7)可擴展微信小程序功能，微信小程序端定位限制簽到、查詢候診信息。上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)，可以協(xié)助上海各街鎮(zhèn)受理中心辦理197項業(yè)務。

上海途悠信息智能分診叫號系統(tǒng)：1）的分診規(guī)則庫，支持優(yōu)先、復診、過號、遲到等的規(guī)則設置；2）支持分時段預約就診；系統(tǒng)支持針對特殊類患者自動優(yōu)先功能，并具備設定優(yōu)先間隔功能。3）支持是否簽到、是否重排、是否鎖定設置，支持排序規(guī)則、時段配置、地址、隊列類 型、叫號方式、提前簽到、是否預約等的配置；4）系統(tǒng)須實現(xiàn)全自動形成隊列、人工報到形成隊列（患者自助報到、護士操作報到）以及自動及人工混合報到三種模式； 5）支持一對多（單個醫(yī)生看診多個隊列）和多對一（多個醫(yī)生看診同一個隊列）叫號模式；6）支持一診室一醫(yī)生、一診室多醫(yī)生的排隊叫號模式；7）支持當日掛號與預約患者混合排隊模式，預約患者在預約時段內優(yōu)先就診。9）系統(tǒng)具備停診或者未開診時自動切換到指定界面的功能。10）系統(tǒng)支持診室門口屏支持電子健康卡、掛號單等掃碼簽到；11）系統(tǒng)應具備統(tǒng)計普通患者、優(yōu)先患者平均候診時間的功能，并可導出報表。12）系統(tǒng)可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密協(xié)議作為通訊協(xié)議；支持分時段預約叫號；支持擴展小程序定位簽到、 候診查詢； 14）叫號操作后，診室屏、綜合候診屏的響應時間小于 1 秒。數(shù)字政務服務提供商，請選上海途悠信息科技有限公司。上海醫(yī)保中心排隊叫號軟件

上海途悠信息科技有限公司的排隊評級和集中預約系統(tǒng)服務，滬浙名列前茅。安徽金融排隊叫號服務商

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)拓展功能協(xié)助提醒：若是遇到需要授權才能辦理的業(yè)務，遇到需要授權才能辦理的業(yè)務，或者窗口發(fā)生糾紛時，窗口工作人員通過上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)請求協(xié)助按鈕，向主任或是值班長發(fā)送協(xié)助請求；主任或值班長的電腦上就會彈出請求協(xié)助的彈框，或是短信提醒，協(xié)助窗口人員受理這項工作內容。優(yōu)先叫號：取號機上上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)協(xié)助取號模塊，針對退役軍人、殘疾人、高齡老人等居民辦事，工作人員通過二維碼密鑰掃描后方可打開協(xié)助取號模塊，優(yōu)先叫號，優(yōu)先辦理，提升特殊群體服務滿意度。安徽金融排隊叫號服務商

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